取最先进技术：“五新”理念打造垃圾分类的完整闭环

居民分类投放习惯难以养成、厨余垃圾异味大居民不愿分类、分类指导员用工成本高、政府监管难以形成闭环……，这是全国各地政府在推行垃圾分类过程中普通遇到的难题。为解决以上难题，各地政府也是绞尽脑汁，但能找到的有效解决办法并不多。

市北区运用“五新”理念打造了 “物联网+智慧分类平台”运用于垃圾分类，形成了集垃圾分类宣传、投放、收集、运输、处理、监管全智能化的完整闭环，既有效调动了居民参与垃圾分类的积极性，又节省了政府在垃圾分类宣传、监管等方面的投入成本。

“你好陆萌，茶叶渣是什么垃圾？”“茶叶渣是厨余垃圾。”“明天是什么天气？”“明天天气晴，气温22-26摄氏度。”......这是记者在大山宝城小区见到一群小朋友与智能回收箱对话的场景。

据了解，“五新”理念是指新服务、新技术、新能源、新金融、新制造。智能回收箱能实现人机对话，替代人工进行宣传，体现新服务；系统搭载人脸识别、声音识别、图像识别等高端技术，体现新技术；利用区块链技术实现数据采集、分析、决策、分享等大数据功能，体现新能源；系统搭载线上商城和线下商户联盟，实现居民对奖励积分线上、线下消费综合体验，体现新金融；设备能承受摄氏-40度至摄氏70度的温差范围，采用太阳能供电，体现新制造。“我们开发的智慧分类平台和智能回收设备拥有3项发明专利和100余项实用新型专利，系统稳定，能保证10万户居民同时上线不丢包。”为市北区智慧分类平台提供技术支持的深圳市粤能环保科技有限公司总工程师王江说。

记者在大山宝城物业小区集中投放点观察到，厨余和其他垃圾桶能通过感应自动开盖，系统通过图像识别技术对居民投放的厨余垃圾现场评分，分类合格的居民获得积分奖励，同时现场分好的厨余垃圾还能实现自产自清，通过厨余垃圾处理机现场处理，实现厨余垃圾减量达85%以上，处理产生的有机肥用于小区居民种植绿化，整个过程并无异味。“垃圾桶能自动开盖，厨余垃圾分好了还能给奖励，现在我们小区的居民分厨余垃圾的积极性都很高。”大山宝城物业经理王珍瑄对记者说。“利用可回收物运营产生的利润反补居民对厨余垃圾的分类投放，无需政府财政出资，这是我们运营上的又一大创新。”罗惠军说。

在市北区城市管理局智慧平台演播大厅，工作人员向记者展示了该系统的云端数据平台，进入平台查询，各类垃圾的日统计、月统计一目了然，回收设备是否满载、收运车辆所处位置在大屏幕上一一显示，处于实时监控状态。满载的智能回收箱将自动发出警报“呼唤”收运车来回收，还能自动形成决策图表，对居民的投放正确率和参与率进行分析，并对回收物品的销售情况追踪和统计，为政府制定生活垃圾减量目标和方案提供了数据支持。

用最有效手段：立规矩和多激励是致胜法宝

“垃圾分类最大的痛点和难点是居民分类投放的习惯难以养成，为此我们采取了积分奖励的方式激励居民参与垃圾分类。”市北区城市管理局副局长郑树明告诉记者，市北区在全区安装了250套智能回收箱，相比传统垃圾桶，智能回收箱不仅外表美观，还更“聪明”，居民可通过手机APP、智能IC卡、人脸识别等任何一种方式开启智能回收箱，智能回收箱能对居民分类投放的各类可回收物自动称重、计算积分，计入居民的绿色账户作为奖励，居民获得的积分可在礼品兑换机上兑换礼品，在网上商城购物，在指定消费点刷卡消费，也可以提取现金，操作过程十分便民。“通过这种激励机制，小区居民们对垃圾分类乐此不疲，在潜移默化中改变了生活习惯。”郑树明说。

“我们小区是市北区第一个安装智能回收箱和全面实行集中投放的小区，自从有了积分奖励机制，小区形成了垃圾分类的良好氛围，95%以上居民都积极参与垃圾分类。” 据鼎城小区物业经理段书杰介绍，小区每户居民都建立了绿色账户，参与分类的每户居民每月都有少则十几元、多则上百元的奖励积分到账，积分可用来兑换垃圾袋、洗洁精等常用的生活用品，兑换不完的积分还可以通过银行账户或微信提取现金。另外，鼎城小区还建立了垃圾分类红黑榜，激发了居民参与垃圾分类的攀比心，小区的居住环境得到了较大的提升，居民的获得感、幸福感显著增强。

“光有激励措施还不够，还得采取法治与激励的紧密结合，这才是我们实现垃圾分类工作目标的致胜法宝。”市北区城市管理局局长王传勇告诉记者，2019年12月，青岛市印发了《青岛市生活垃圾分类管理办法》，市北区依据《青岛市生活垃圾分类管理办法》，对居民开展宣传、教育，实行强制分类，对不执行垃圾分类的居民进行批评教育，直至处罚。

文章来源：《明日风尚·远方的家》 网址: http://www.mrfszzs.cn/zonghexinwen/2020/0926/405.html